市场营销重点专业建设项目

1、项目现状

（1）项目背景。江苏省是我国民族工业的发祥地之一，制造业是江苏省最大的产业门类，是我国最大的制造业基地之一，也是我国先进制造业基地之一，江苏省出口总额的95%为工业制成品，制造业提供的增值税占全省增值税总收入的七成，在全国制造业竞争力排名中名列第一。特别是学院所在的无锡市更是我国最重要的先进制造业基地之一，2005年人均GDP已超过7000美元，在全国大中城市中名列第六，制造业经济规模在全国大中城市中列第七。机电行业对市场营销人才需求始终居高不下，学校处于中国经济发展最快的长三角圈内，根据近几年毕业生跟踪调查表明，毕业生就业区域主要在苏南地区制造业企业。近几年我院市场营销毕业生一直供不应求。

（2）项目现有基础。我院1999年起招收高职机电产品营销与技术服务专业，主要为机电企业培养从事市场营销和售后服务的人才，毕业生深受企业欢迎。2005年根据教育部高职高专目录要求更名为“市场营销”；2006年1月被省教育厅正式批准为省级特色专业。高职市场营销专业已有毕业生4届，在校学生460人。现有专业教师23人，其中专任教师15人，高级职称教师3人，双师教师12人。目前本专业已建成稳固的校外实践教学基地5个，有良好合作关系和意向单位20余家。探索了“一个中心、二个面向、三个层面、四个结合、五个模块”的人才培养方案。

针对培养目标，通过课程组活动，调整教学方法，采用案例教学法、现场教学法、角色扮演法、讲练结合法等教学方法；改革考试方法，理论考试试卷增加应用分析题比例，采用教考分离控制教学质量，尝试开卷考试，考查课采用小论文等方式。积极使用多媒体教学手段。通过开展课程组活动，积极建设精品课程和优秀课程（课程群）。目前已取得阶段性成果的课程组有：《市场营销学》课程组、《管理学》课程组、《会计基础》课程组等，定期组织课程组活动，切实加强课程建设。

改革课程体系，整合教学内容。纵向打通专业课与专业基础课，并向新技术发展，横向联合构成基础平台，形成了实用性、实践性强、现代技术含量高的课程体系；结合高职教育的特点，对课程之间内容重复或相似之处通过教研活动或课程组活动进行研讨，合理整合课程教学内容与侧重点。

教师在抓好教学基本功的基础上，加强课程研究，积极参与教材编写，目前已编写出版的教材达10余本。其中有1本已被教育部确定为规划教材。目前正在主编高职高专规划教材2本。

在专业建设过程中，本专业已形成了一定的办学特色与经验。注重走产学结合之路，培养以机电为特色的营销复合型人才，推进专业发展。从2004年起为威孚高科股份有限公司组织、实施营销工程师培训；每年为无锡通用机械厂有限公司、无锡锡泵制造有限公司、无锡第二轴承厂、无锡商业总公司等定期开展营销人员培训；与无锡青年人才中心合作，长期开展低、中、高级营销人员培训；参与无锡新纺集团的发展咨询工作。建立了包括中设无锡分公司、五星电器等在内的一批“双赢”式校外实习基地。学生的实习也由以前的“学校求企业安排学生实习”发展到现在“企业主动来校要求学生去实习”。

目前本专业已拥有：电子商务实训室1个、专业电子阅览室1个、多媒体教室2个、商务礼仪实训室1个、商务谈判实训室1个、校内教学公司1个（经贸实验公司）。必修实践（实训）课程的开出率100%。充分满足学生综合实践能力训练的需要。

成立经贸实验公司，建设具有产学研结合、教学—生产—科研“三位一体”的“实验工厂”。公司采用市场化运作模式，实行独立核算，自主经营、自主管理、自主用工、自主采购、自负盈亏。目前公司已接受11名教师来公司参加为期1～2年的顶岗工作，已先后接受了500人周学生的实习，效果良好。公司已完成校级科研课题3项，获得专利1项，正在进行的校级课题1项，公开发表论文2篇。公司已逐步建设成为学校“经贸”类专业的产学研基地。

用人单位对毕业生的普遍评价为“懂技术、会营销、肯吃苦、市场意识强”、“留得住、用得上、顶得住”，因此，本专业毕业生就业率始终保持在100%，每年一次签约率就达到90%以上，专业对口率保持在85%以上，用人单位满意率保持在95%左右，“社会、家长、学生”的满意度高，进口旺、出口畅。

目前，本专业的校内实习条件仍有待改善（实训室数量不足、层次偏低），师资队伍建设（青年教师比重较大，平均教龄较短）和课程建设方面需要进一步加强。

2、项目建设目标

总体建设目标。以机电行业为背景，以国际合作为基础，探索工学结合的人才培养模式，构建特色课程体系和教学内容，培养了解国际营销规则、掌握机电产品知识的复合型营销人才，建成特色鲜明的全国示范专业。

具体指标：

（1）强化行业背景，培养了解国际营销规则、掌握机电产品知识的复合型营销人才；

（2）以国际合作为基础，深化课程体系改革，2008年完成6门中外合作教材的开发，“十一五”期间完成本专业全部中外合作课程的开发；按国家精品课程要求建设精品课程1门、按省级精品课程要求建设精品课程1门、建成校级精品课程2门，建设“工学结合”特色教材和课件3种；

（3）以工学结合为突破口，探索人才培养模式的改革，人才培养质量有显著提高，毕业生供需比达到1：3，初次就业率在98%以上，专业对口率90%以上，用人单位满意率95%以上；

（4）加强实验（训）条件的建设，建设ERP和营销技术2个实验（训）平台，建设无锡制造业服务网站并开展B to B业务，建成6个校外实习基地，完善经贸实验公司，建成无锡制造业管理咨询中心，形成“仿真＋全真”的实践教学平台；

（5）加强师资队伍建设，培养专业带头人1名，培养骨干4人，聘请兼职教师20人，使专兼职教师比达到1：1，专职教师中双师教师达到90%；

（6）对职业教育和地方社会经济发展的贡献进一步提高。

3、项目建设主要内容

（1）强化行业背景，培养了解国际营销规则、掌握机电产品知识的复合型营销人才。机电工业发达是既江苏省也是无锡市经济的一大特色，机电类专业也是学校的强势专业，我院市场营销专业长期坚持培养“懂技术、会营销”的专门人才，已在机电行业享有一定的声誉，毕业生供不应求。在今后的专业建设中我们将进一步强化行业背景，加强与企业的联系和合作，突出机电特色。

同时，随着我国改革开放的进一步发展，作为我国经济最发达地区之一的苏南地区，外向型经济发展迅猛，对外依存度越来越高；特别是机电工业在进出口中所占的比例越来越高，需要大量了解国际营销规则、掌握机电产品知识的复合型营销人才。因此，在制定人才培养方案时，注意消化吸收国际营销师的标准，帮助同学掌握国际营销规则，适应全球经济一体化的需要。

积极推行双证制，把营销员上岗证的有关内容直接纳入相关课程中，将考证与专业教育直接结合起来；为鼓励同学个性化发展，利用业余时间组织学生参加助理电子商务师、报关员、国际营销师等证书的考证工作。

（2）以国际合作为基础，深化课程体系改革。2005年，经中澳双方政府批准，我院与澳大利亚TAFE西南悉尼学院合作开办国际商务（国际营销）专业，当年招生55人，2006年招生132人。国际商务（国际营销）专业招生规模的不断扩大、办学经验的不断获得与积累，对我院市场营销专业的建设和发展起到了较好的示范和推动作用。随着国际合作的深入开展，我们逐步掌握了澳大利亚以营销技能教育为主的市场营销课程教学方式，并正在组织教师积极开发适合我国特色的中外合作教材，2007年完成开发2本（《消费者行为分析》、《团队管理》），2008年完成开发4本（《BtoB营销策略》、《营销伦理》、《营销演讲》、《工作基本能力》等），到“十一五”结束完成全部课程的开发。将这种以技能教育为主的教学方法逐步引入所有专业课和专业基础课的教学之中。

按国家精品课程要求建设《市场营销》课程，按省级精品课程要求建设《生产管理》课程，将《管理学基础》和《会计基础》建成校级精品课程，以教育部“十一五”规划教材和校本教材建设为契机，2007年出版国家“十一五”规划教材《现代生产管理》，2008年出版规划教材《机电商品市场营销》，编写“工学结合”特色教材和课件2种（《营销策划》、《市场调查与预测》等），编写“双证”融通（营销员上岗证）教材《营销管理》。

（3）以工学结合为突破口，探索人才培养模式的改革，人才培养质量有显著提高。工学结合符合职业教育的基本属性，是改革的一个难点，关键是有偿实习，核心是政府、学校、企业、学生四方共赢，通过任务驱动，激发学生的学习兴趣。工学结合主要培养学生的职业素质，积累实际工作经验，锻炼学生的社交能力，提高市场意识，增强市场调查能力、推销能力和营销策划能力。

具体措施如下：一年级完成大学生基本素质教育和必要的专业基础教育（如机械识图、机电商品学、经济法、机械加工基础、市场营销等课程的教学）；二年级的两个班采用轮换制，上半学年一个班先下企业顶岗实习，另一个班在校学习，下班学年双方轮换；产学双方共同参与，主要是提高学生的专业技能和专业素质，利用业余时间在厂校双方共同指导下完成营销策划、市场调查与预测、公关礼仪等课程的教学，编写工学结合教材；第五学期再回校学习专业理论和专业技能；第六学期结合学生的就业下企业顶岗实习，产学双方共同参与，结合企业实际同时完成毕业设计任务（原则上应为企业解决某个实际问题，具有一定的应用价值）。学生下企业前，产学双方共同制作一整套完整的管理文件，并严格按要求实施；企业应为学生提供明确的工作岗位，职责、薪金待遇明确，双方应签署相关合同，建立长期合作关系；双方各自指定实习指导教师，校方指导教师建立稳定的实习基地，并担任该项目经理，不仅要负责专业指导工作，也要负责对该批学生的管理，更要在一定程度上参与企业管理，加深双方的产学合作，提高教师的双师素质，最终应发展到教师在企业兼职，校企互动共同培养学生。学生实习结束后教研室及时组织调查，了解对企业、学生对学校教学的意见和学生个人知识、能力存在的主要缺陷，并将它作为专业教改的重要依据之一。第五学期回校学习专业理论和专业技能时，教师必须结合“顶岗实习”时遇到的问题采用案例教学的方法和项目教学的方法进行，使学生的专业知识和专业技能上一个新台阶。因此，要求有关教师要紧密地加入顶岗实习指导中去，切实提高学生的水平。

对学生的考核将分成三个部分：工作纪律和工作态度（20分）、教学要求完成情况（40分）、工作业绩（40分）。决定在2006/2007学年第二学期选择营销40531班首先开展工学结合的人才培养模式的试点，目前教学计划已修改完毕；管理制度、教师手册、学生指导书已制订完毕；相关配套措施正在制定。

2007年起实施工学结合人才培养模式改革。制订和完善工学结合人才培养方案及项目经理负责制、校企合作协议制、学习评价制等相关管理制度，制订和逐步完善工学结合人才培养的全套教学大纲和指导书，建成专业核心课程标准，完成工学结合实施效果的比较与分析等。逐步建立8个稳定的产学合作基地。

通过工学结合，使人才培养质量有显著提高，在保持毕业生高就业水平的基础上，提高毕业生收入水平（月收入水平比未进行工学结合人才培养模式改革的毕业生同比增长10%），真正做到政府满意、学校满意、企业满意、学生和家长满意。

（4）加强实验（训）条件的建设，形成“仿真＋全真”的实践教学平台。建设ERP和营销技术2个实验（训）平台，建设无锡制造业服务网，完善经贸实验公司，建成管理咨询和技术服务中心。

ERP技术实验（训）平台：购置ERP教学模拟软件、模拟沙盘图版、企业经营管理物理沙盘、企业经营管理电子沙盘、企业管理模拟实训软件等，建成ERP实训室、ERP沙盘对抗实训室；2008年购置物流管理模拟教学软件、物流沙盘模型等，建成物流管理实训室和管理综合实训室。

营销技术实验（训）平台：购置电子商务教学模拟软件、助理电子商务师认证考试系统，建成电子商务实训室、商务谈判实训室等2个实训室，建设无锡制造业服务网站。此平台第一期建成无锡制造业服务网，为振华机器厂进行产品推广；第二期建设生产物流平台，组织推广该网站，为无锡10家制造业企业的20个产品进行产品推广，产品主要通过师生收集（要求获得产品营销授权证书）获得，教师作为导师，指导学生实质性开展电子商务活动；教师以此平台采用项目教学法开展电子商务网站建设课程的教学。购买POS管理系统、财务通软件，建设自动化立体仓库，完善经贸实验公司。

通过实训中心的建设为学生建立一个良好的“模拟”实训环境，保证学生的专业基本功。通过无锡制造业服务网、经贸实验公司和校外实习基地的建设为学生提供一个“全真”的实践环境。通过形成“仿真＋全真”的实践教学平台，有效缩短在人才培养上学校教育和企业需求之间存在的差距，进一步提高学生的就业竞争力。

（5）以“专业带头人为主导，骨干教师为主体，双师培养为重点，企业兼职教师为补充，提高素质为核心”进行师资队伍建设。

建立一套行之有效的人才选拔培养机制，加快优秀中青年骨干教师选拔培养。对青年骨干教师给予一定的项目经费支持，激励他们在学术上不断进步、积极进取，使之尽快成熟起来，成为教科研方面的主力军和教学一线的中坚力量。每年有计划地选派专业带头人和一定数量的骨干教师作为访问学者，采取多种形式，到国（境）内外高校、科研院所、企业进行培训交流，通过经贸公司平台，每年至少安排一名教师到公司挂职锻炼，积极组织参与相关课题的研究和项目开发，组织进行企业咨询服务。

积极实施“青蓝工程”，通过竞争择优、优胜劣汰、滚动入围的方式，每两年选拔中青年骨干教师、专业带头人，并通过相应优惠政策，激励优秀拔尖人才脱颖而出。以“博士工程”为抓手，通过引进、鼓励在职教师攻读博士和硕士学位等不断优化学历结构；到“十一五”末，40岁以下具有研究生学历或硕士学位的专任教师比例达到40%以上。积极实施“教授工程”，有针对性地加强对中青年教师的培养，采取教科研项目倾斜、改善工作条件等办法，促使青年教师尽快成长；注重专业教师的培养和职务晋升工作，努力使各职务结构之间的比例趋于合理；2010年，高级职称教师达到35%以上。改进课程安排，加大兼职教师聘用和管理，“十一五”末，专兼教师比达1：1。

培养专业带头人1名。主持市场营销专业建设及TAFE国际商务合作项目；兼任教学企业总经理，担任2家企业营销顾问，主持2项企业咨询任务，申请专利1项；参加国内高职教育理论培训1个月，学习课程开发方式；参加博士课程进修；到新加坡培训1次，了解国外该领域发展动向、教学企业运行模式等；安排国内深圳职业技术学院等3个高水平高职院校的学习考察；主编国家规划教材1本（《现代生产管理》），按国家精品课程要求主持建设《市场营销》课程。

重点培养骨干教师4人，具有中级及以上职称，取得双师资格。选派2名教师出国培训专业技能；每人至少参加1次国内高水平高职院校的学习考察；每人负责1门专业核心课程（《推销技巧与商务谈判》、《营销策划》、《营销管理》、《市场营销》）的建设与主讲，主持或参与核心课程相应的教材开发；参与工学结合人才培养方案的制订及实施等工作。

加大兼职教师聘用和管理力度，2008年达到20名企业兼职教师（具有中级以上职称或担任企业营销经理及以上职务，2008年聘请外籍专业教师2名）。其中至少4人参与理论教学（《机电商品学》、《市场调查与预测》等）工作，至少4人参与人才培养方案的制（修）订工作，至少12人参与工学结合人才培养的指导工作，至少5人参与工学结合特色教材和课件（《市场调查与预测》等）的开发工作。

加强教师团队建设。对进校3年以内的新教师实施高职教育理论培训和教学业务能力培训，每人安排一名指导教师，实施青蓝工程。2008年底，累计至少安排2名教师企业锻炼，2名教师参加研究生学习；所有专任教师参加职业资格培训，并获得职业资格证书，双师素质教师比例不低于90%。

（6）技术开发与社会服务。以无锡制造业管理咨询中心为平台，每年至少为3家企业提供营销咨询、网站建设等技术服务，每年培训社会人员300人次以上，其中，中、高级工培训不低于50人次；争取获1项专利。

（7）示范辐射

1）带动物流专业建设。无锡机电行业发达，是国际化的制造业基地，也是国家先进制造基地之一，物流量需求量大。目前又面临机电产业向园区转移的重要时期，对第三方物流的需求十分迫切。这种物流需求主要包括四个方面：第一是原材料的大规模流进；第二是产成品的大规模流出；第三是企业内部物流；第四是工业区内相配套企业之间的物流。这种大规模集中型的物流需要，由于企业参与市场竞争需要保持其核心竞争力，而将物流大量外包给专业的第三方；同时随着物流概念的进一步普及，越来越多的制造商认识到第三方物流的重要性，对第三方物流的需求强劲。同时，企业对物流信息的时效性也将提出更高要求，以达到物流和信息流的统一。无锡机电行业的发展要求物流业提供更多的增值服务，这种增值服务不仅表现在货贷、通关、报关、原材料配送等需求，而且整个供应链的外包也将出现，即机电企业要求物流业提供从原材料采购计划、仓储计划到运输、通关、报关、原材料配送以至于把最终产品送到分销商或客户手中，帮助机电企业完成整个供应链过程的服务。无锡要建成先进制造业基地，这就需要覆盖全面的物流网络来满足。因此，物流管理专业发展具有强大的生命力和紧迫性。我们拟通过市场营销专业带动物流管理专业的建设和发展。

首先用营销专业的建设理念引导物流专业建设：以制造业为依托，以生产物流为重点，培养懂技术、会管理、具有良好职业道德的高等技术应用性专门人才；其次，成果共享，市场营销专业所建设的几门精品课程的成果均可为物流专业所用，所建实验（训）室物流专业也可使用，所建校外实习基地也可帮助物流专业解决实习问题；物流专业的部分教师本身就参与到市场营销专业的建设过程中，促进了物流专业师资队伍的建设；所建立的咨询中心更为物流专业的建设提供了一个良好的平台；而制造业服务网的建设为物流专业的进一步发展提供了机遇。

2）加强对领域其他专业和兄弟院校的辐射和指导。

4、项目建设投入预算表